to read complaints and reviews, or file yours.Servis Sonrası Teybin Çerçevesi Kırık Teslim Edildi Muhatap Bulamıyorum
2 ay önce Van Oto Yıldırım Otosansit bayisinden Cadence MRHYINVGCEHUTCWK model multimedya araba teybi satın aldım. Cihazı yaklaşık 4-5 ay kullandıktan sonra ses problemi yaşadım ve 15 Ağustos civarında garanti kapsamında servise gönderdim. Servis süreci yaklaşık bir hafta sürdü ve cihaz tarafıma teslim edildiğinde teybin çerçevesinin kırık olduğunu fark ettim.
Servise gönderim ve teslimat sırasında 88620230547767 barkod numaralı servis fişim bulunmakta ve bu işlem için 100 TL ödeme yaptım. Ürünün garantisi 10.06.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak hem bayi hem de servis, kırık çerçeve konusunda sorumluluk kabul etmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Şu anda ne bayiden ne de servisten muhatap bulamıyorum.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini veya kırık sorununun giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
İlanı düzeltmek istiyorum
Cadence multimedya teybini değiştirilmesini satın aldığım Vav oto aksesuar 2 aydır beni oyalıyorlar ve değişimini yapmıyorlar mağduriyetimin giderilmesini istiyorum sorun en kısa sürede çözülürse sevinirim Şimdiden teşekkürler cadence marka aldığım cihaz
Yanı düzeltmek istiyorum
15 Haziran'da Van Oto Aksesuar (Bursa Yıldırım) üzerinden satın aldığım Cadence MR model teybimde ses sorunu yaşadığım için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Teyp bana geri gönderildiğinde ise kasasının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi 06.12.2027 tarihine kadar devam etmektedir ve elimde garanti belgesi ile fatura bulunmaktadır. Servis ve satıcı firma ile iletişime geçmeme rağmen ne değişim ne de herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ürünü garantiye gönderirken Vav Oto Aksesuar tarafından 100 TL kargo ücreti de talep edildi. Teypteki ses sorunu giderilmediği gibi, ürünüm kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım ve ürünümün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
