Rafta Görülen Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık

29.01.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 mağazanızdan Uni Baby sıvı yumuşatıcı almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 180 TL olarak yazıyordu, kasaya geçtiğimde ise aynı ürün 190 TL olarak geçti. Aynı üründen toplu alım yaptığımız için bu fiyat farkı tutar olarak da yükseldi.

Kasadaki görevliye durumu söylediğimizde bize çek verebileceklerini ilettiler fakat biz bunu kabul etmedik, çünkü rafta gördüğümüz fiyattan alışveriş yapmak istiyoruz. Müşteriyi raftaki fiyattan farklı bir kasada fiyatla karşılamak hem güven sarsıcı hem de yasal olarak da doğru değil.

Uni Baby sıvı yumuşatıcı için raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasındaki farkın giderilmesini ve mağazanızda etiket ve kasa fiyatlarının birbiriyle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.