to read complaints and reviews, or file yours.Parfüm Kalıcılığı Sorunu Ve Geri Bildirim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Sakarya Cadde54 mağazasından Boss marka bir parfüm satın aldım ancak ürünün kokusunda hiçbir kalıcılık olmadığı için kısa sürede tamamen uçup gidiyor. Bu nedenle ürünü 23 Mart tarihinde mağaza tarafından incelemeye gönderildi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen inceleme ile ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, süreç hakkında bilgilendirilmedim. Ne ürünüm var ne de sonucunu öğrenebiliyorum.
Ürünü ilk günden beri yaşadığım kalıcılık sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Bu nedenle inceleme sürecinin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sakarya Cadde54 mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Boss marka parfüm satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün kalıcılığının oldukça düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya götürerek incelemeye bıraktım.
Parfüm incelemeye alındı ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arayan oldu ne de bir dönüş yapıldı. Süre uzayınca mağazaya bizzat gidip sorduğumda ise inceleme ile ilgili ellerinde herhangi bir bilgi olmadığını söylediler.
Hem ürünün kalıcılığı konusunda yaşadığım memnuniyetsizlik hem de inceleme sürecindeki ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Ürünün inceleme sürecinin netleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağaza tarafından parfüm ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
23 Mart'ta Sakarya Cadde54 mağazasından Boss marka bir parfüm aldım, kokusu kısa sürede uçtu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak bir ay geçti ve hiçbir geri dönüş almadım, kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte çok kötü bir deneyim yaşadım.
