Cactus Toptan Giyim Ödemem Alındı, Ürün Ve İade Yapılmadı: Mağdur Edildim

20.09.2025'de, 'Cactus Toptan Giyim' adıyla faaliyet gösteren ve şu anda 'Toptan Tesettür Giyim' olarak isim değiştiren firmadan, butiğim için toptan tesettür giyim ürünleri siparişi verdim. Sipariş sonrası bana IBAN bilgisi iletildi ve 8.000 TL ödememi gerçekleştirdim (Müşteri No: 28506447). Ancak firma, paranın kendilerine ulaşmadığını söyleyerek ödemeyi tekrar göndermemi istedi.
Ben de mevcut ödemenin iadesi yapılmadan tekrar ödeme yapmayacağımı ilettim. Buna rağmen 'iade onayı verdik' denilerek herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Sonrasında ise transferi gün içinde yapmazsam adli yollara başvuracaklarını belirttiler ve hemen ardından tüm iletişim kanallarından engellendim. Firma, bu olaydan sonra isim değişikliğine giderek 'Toptan Tesettür Giyim' ismini kullanmaya başladı.
Tüm iletişimi online ortamda, Telegram ve WhatsApp üzerinden gerçekleştirdim. Firma tarafından bana herhangi bir fatura veya resmi belge iletilmedi. Ödediğim 8.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.




