to read complaints and reviews, or file yours.Toptantesettürgiyimim Ne Kargo Mesajı Geldi Ne De Ürünler Elime Ulaştı
3 Ekim’de Toptantesettürgiyimim adlı toptan satış sitesinden WhatsApp üzerinden 2 seri kazak (12 adet, gri ve siyah renklerde) ve 1 seri ceket kaban (6 adet) siparişi verdim. Toplamda 6.250 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, firmanın muhasebecisinin hesabına gönderdim. Ertesi gün kargo takip bilgisi istedim, kargomun çıktığını söylediler. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ne kargo mesajı geldi ne de ürünler elime ulaştı.
Firma, kargolarını Yurtiçi Kargo ile gönderdiğini belirtti ancak Yurtiçi Kargo ile yaptığım görüşmede adıma herhangi bir kargo kaydı olmadığı söylendi. Defalarca mesaj atmama rağmen sadece mesajlarım görüldü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Son olarak para iadesi ya da ürün talebimi ilettim, aksi takdirde şikayet edeceğimi belirttim fakat bu kez de WhatsApp üzerinden engellendim.
Siparişe dair herhangi bir fatura ya da sözleşme tarafıma iletilmedi. İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve mağdur edildim. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
