Cactus Toptan Giyim Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi ve İletişim Kesildi

30 Eylül Salı günü Instagram’da bulduğum bir Telegram kanalı üzerinden ( @toptantesetturgiyim) toptan kıyafet siparişi verdim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim 0539 955 56 ** numaralı kişiyle toplam 5.500 TL’lik ürün siparişi oluşturdum ve ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Dekontun açıklama kısmına “kıyafet” yazdım ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Ancak ürünlerim gelmeyince tekrar iletişime geçtiğimde, bana “Ürünler kargoya verildi ama ödeme henüz hesaba geçmemiş.” şeklinde bir yanıt verdiler. Ben de dekontu gönderdiğimi ve paranın hesabımdan çekildiğini belirttim.

Daha sonra beni farklı bir numaradan aradılar, konuşma sırasında problem yaşadığımı fark ettim ve tepki gösterdim. Karşı taraf hakaret ederek telefonu kapattı ve WhatsApp üzerinden de engellendim. O günden bu yana attığım mesajlar da çift tik olmadan iletilmiyor. Herhangi bir fatura veya resmi belge de gönderilmedi.

Ürünlerimin gönderilmesini, gönderilmeyecekse ödediğim 5.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişilerin açtığı hesapların kapatılmasını ve gerekli cezaların verilmesini istiyorum. Başka insanların da mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.