to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim 2025 tarihinde Cacharel internet sitesinden Lacivert Slim Fit Yün Karışımlı Kumaş Pantolon satın aldım (Sipariş No: c30482117111340). Pantolonu, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra giymek istedim. Ancak, yıkama sonrasında pantolonda ciddi bir çekme meydana geldi ve ebatı belirgin şekilde küçüldü.
Ürünü henüz yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak Cacharel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığı ya da iade/değişim süreciyle ilgili de bir bilgiye ulaşamadım.
Bu nedenle, çekme yapan pantolonun ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
29.08.2025 tarihinde Cacharel’in resmi internet mağazasından C30122721711224 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan koyu sarı kaz tüyü mont (Ürün kodu: 5025**78) ve beyaz slimfit bisiklet yaka triko kazak (Ürün kodu: 5027**75) yaklaşık 2350 TL tutarında olup, bu ürünlerin temin edilemediği v...
Cacharel'den takım elbise siparişi verdim. Sipariş numarası: C26598283611571. Siparişim bugün geldi ancak sadece pantolonunu gönderdiler. Ceketi yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi iptal edeceklerini, benim ise tekrardan sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. Tek olan 50 bedeni sipariş ...
Ankamall’de bulunan Cacharel isimli mağazadan 3500 16.06.2024 tarihinde 3500 TL ödeyerek bir adet kumaş pantolon aldım. Pantolon paçasını mağaza yaptırdı, giydikten sonra fark ettim dikiş izleri belli ve çok özensiz şekilde yapılmıştı. Ürünü giydiğim için pek önemsemedim ve iade ile uğraşmadım. Ürün...
Yorumlar