Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım İşçilik Ücretindeki Üç Kat Artış Ve Açıklama Talebi

165

02.07.2026 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro aracımın periyodik bakımını Gaziantep’te bulunan Bzl Otomotiv’de yaptırdım ve benden 19.000 TL bakım ücreti talep edildi. Aynı model araca sahip bir tanıdığım yaklaşık bir hafta önce yine aynı serviste bakım yaptırıp çok daha düşük bir tutar ödemesine rağmen, bana hem çok daha yüksek hem de bana göre standartlarla uyuşmayan bir fiyat çıkarıldığını gördüm.

Servis formundaki kalemlere baktığımda özellikle işçilik ücretlerinde bir yıl öncesine göre yaklaşık %250 oranında, yani 2,5 katına varan bir artış yapıldığını fark ettim. 2025 yılında aynı bakım için işçilik bedeli 3.375,00 TL iken, 2026 yılında bu rakam 8.500,00 TL’ye yükseltilmiş. Bu kadar kısa sürede işçilik ücretlerinde neredeyse üç kata yaklaşan bir artışın ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir fiyatlandırma anlayışıyla bağdaştığını düşünmüyorum.

Konu hakkında bilgi almak için iletişime geçtiğimde bu ücretin distribütör firmanın belirlediği söylendi, detaylı ve ikna edici bir açıklama yapılmadı, araç bakımlarında kişiden kişiye değişen ya da bu derece fahiş seviyelere çıkabilen fiyatlandırma uygulanmasını kabul etmiyorum.

İşçilik ve bakım kalemlerinin şeffaf bir şekilde incelenerek tarafıma yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, bakım ücretimin yeniden değerlendirilmesini ve fazla alındığını düşündüğüm kısmın iadesini talep ediyorum. Bu konuda da gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Ayrıca bu işçilik normal ise, Gaziantep için ikinci bir servis noktası için gerekli yatırım ve ekipmanı sağlayıp servis açabilirim. Bzl Otomotiv'den daha iyi hizmet verebilirim.

Mehmet
23 Temmuz 17:03

Ne Bzl otomotiv den ne de distribütör firma dan konu hakkında dönüş yapılmadı. Ticaret Bakanlığına şikayette bulundum. Bakalım ne olacak

Mehmet
29 Temmuz 16:13

24.07.2026 garanti kapsamında tekrar aracın sorunu için servise gittiğimde Chery sahibi bir kadına 30.000 km bakımı için 14.000 TL ücret çıkacağını yanında söylendi. Bunu Bzl otomotiv müşteri ilişkileri sorumlusunu hanımefendiye ilettim ama mümkün olmadığını araştırıp bilgi vereceğini söyledi fakat 5 gün geçmesine rağmen tabi bilgi paylaşan arayan olmadı. Ayrıca aracımın DVD modülü değişti onun poşetine kadar aracımın içine atılmıştı. Chery bzl otomotiv pişmanlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bakım İşçilik Ücretinde %250 Zam Ve Şeffaf Açıklama Talebi

140

02.07.2026 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro aracımın bakımını Gaziantep’teki Bzl Otomotiv’de yaptırdım ve benden 19.000 TL ba...

Chery Yetkili Servisin Fahiş Bakım Ücretleri Kabul Edilemez

7

Geçen sene Chery Tiggo 8 Pro aracımın bakımını yaklaşık 10.000 TL’ye yaptırmışken, 04.06.2026 tarihinde Chery A**** yetk...