İşçilik Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Düzeltme Talebi

07.07.2026 tarihinde 2024 trafiğe çıkışlı Chery Tiggo 7 Pro aracımın 2. Bakımını Chery Odabaşı servisinde yaptırdım. Araç 24.500 km’değdi. Yapılan işlemler arasında yağ değişimi, cam suyu, filtre ve ampul değişimi gibi standart bakım kalemleri yer almasına rağmen toplamda 18.541 TL ücret alındı.

Faturada tüm işlemler kalem kalem yazılıydı ve özellikle işçilik bedelinin 8.072 TL olarak çıkması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu tutarın, yapılan standart bakım işlemlerine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyu servis yetkilileri ile görüştüğümde ise bunun “indirimli fiyat” olduğunu söylediler, ancak verilen hizmet ve yapılan işlemlerle kıyaslayınca bu açıklamayı tatmin edici bulmadım.

Hem işçilik ücretinin gerekçesinin detaylı ve şeffaf şekilde açıklanmasını hem de fazla alındığını düşündüğüm işçilik bedelinde gerekli fiyat düzeltmesinin ve iadenin yapılmasını talep ediyorum.