Uyumsuz Batarya Ve Yanıltıcı Açıklama İade Talebi

04.05.2026 tarihinde Byqee firmasının kendi internet sitesinden bir batarya siparişi verdim, ürün 09.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün açıklamasında bataryanın hiçbir işleme gerek olmadan %100 uyumlu olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, gelen batarya hem boyut olarak büyük çıktı hem de oturma yuvası bisikletime kesinlikle uymuyor.

Ürünün sitede yazan açıklamaya uymaması nedeniyle bataryanın iadesini talep ediyorum. Siparişime ait sipariş ve fatura bilgilerim ile kredi kartı slipim de mevcuttur. Bugün saat 11:50’den beri firma ile yazılı olarak iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için, uyumsuz gönderilen bu bataryanın iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.