Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Banka Kartı İle Yapılan Yükleme Tutarı Bynogame Cüzdanıma Yansımadı, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

6 Kasım 2025 18:521.569
Batukan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

06.11.2025 tarihinde saat 15:21:26’da Akbank banka kartımla Bynogame cüzdanıma 239,99 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonucunda banka hesabımdan para çekildi, ancak Bynogame cüzdanıma tutar yansımadı.

Konu ile ilgili olarak Bynogame müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin başarısız göründüğü ve GPay ile iletişime geçmem gerektiği belirtildi. GPay ile henüz bir görüşme sağlamadım. Daha önce Bynogame üzerinden hiç alışveriş yapmamıştım ve bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. İşleme ait Related ıd: 665882’dir.

Ödemenin hesabıma iadesini veya cüzdanıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

7 Kasım 2025 17:52 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Yaşadığınız sorun ile ilgili kısa süre içerisinde sizi arayacağız. Saygılarımızla ByNoGame Türkiye'nin Oyun Ağı

9 Kasım 2025 09:57

Sizleri aradık ancak ulaşamadık, müsait zamanınızı iletirseniz konu hakkında sizlere destek olacağız.

Batukan
15 Kasım 2025 11:58

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Joypara Yüklemesi Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09.07.2025 tarihinde Joygame hesabıma iki kez olmak üzere toplamda 1.319,98 TL değerinde Joypara yüklemesi yaptım. Ödeme...

2 Yorum

Bynogame Para Yatırma Sorunu

26 Nisan 2024 17:251.510

Bynogame'e para yükledim ancak para hesabıma geçmedi. 25.04.2024 tarihinde GPay Elektronik Tic. A.Ş.'ye gönderdim. Gelen...

Öne ÇıkanKonular