Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bynogame IBAN İle Para Çekme Talebim Hesabıma Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Kazım
08 Eylül 2025 16:05
2.397
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

8.09.2025'te saat 12:37'de Bynogame bakiyemden IBAN ile 3.465 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece işlemin gönderildiği belirtiliyor.

İlgili işlem numaram: #2**878. Destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece otomatik robot yanıtı ile karşılaştım ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve çekmek istediğim tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

08 Eylül 2025 16:27 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Banka kaynaklı bir sorundan dolayı ödemeniz gönderilemedi. Sizden hiç bir masraf kesilmeden tutarın tamamı hesabınıza aktarıldı Kazım Bey. Hesabınıza giriş yaparak görebilirsiniz. 🙏 Dilerseniz farklı bir banka hesabınıza yeniden ödeme talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler.

Kazım
Kazım
10 Eylül 2025 19:39

Teşekkürler

10 Eylül 2025 19:41

Anlayışınız için biz teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bynogame'de Eksik Bakiye Yatırılması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
24 Ağustos 2025 11:18
1.865

Bynogame'de Bakiye Çekme Talebim Saatlerdir Onaylanmıyor ve Mağdur Oldum

profile
29 Ekim 2025 14:32
923
Benzer Şikayet Yaz