to read complaints and reviews, or file yours.Bynogame IBAN İle Para Çekme Talebim Hesabıma Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
8.09.2025'te saat 12:37'de Bynogame bakiyemden IBAN ile 3.465 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 3 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece işlemin gönderildiği belirtiliyor.
İlgili işlem numaram: #2**878. Destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece otomatik robot yanıtı ile karşılaştım ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve çekmek istediğim tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Banka kaynaklı bir sorundan dolayı ödemeniz gönderilemedi. Sizden hiç bir masraf kesilmeden tutarın tamamı hesabınıza aktarıldı Kazım Bey. Hesabınıza giriş yaparak görebilirsiniz. 🙏 Dilerseniz farklı bir banka hesabınıza yeniden ödeme talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler.
Teşekkürler
Anlayışınız için biz teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. 🙏
