to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips servisini aradığımda, karşı taraf 'Ücretli sponsorluk verdiğimiz için ilk bizim numaramız çıkıyor.' şeklinde bir açıklama yaptı ve üslubu hiç hoş değildi. Cihazıma herhangi bir işlem yapılmamasına rağmen 1580 TL ücret talep edildi. Ayrıca, konuşma sırasında sürekli olarak telefonu yüzüme kapattılar. Gerekli işlemlerimin tamamının yapılmasını talep ediyorum.
Philips servis yazdım ve çıkan görüşme sağladım. Garantimi sordu, 4 aylık ürün olduğunu söyledim. Ben Philips ile görüştüğümü sanıyorum, ürünümü garanti belgeleriyle yolladım servise. Daha sonra gelen bildirimlerden orijinal bir servise göndermediğimi fark ettim. Bu süreçte benden 3000 küsur tl para...
Philips yetkili servis olarak aradığımda, evet denilerek ürünümü servise göndermek istediğimi belirttim. Ürünüm garantili ve iki aylık olduğu için kayıt oluşturuldu ve kargo koduyla ücretsiz gönderebileceğim söylendi. Ürünü gönderdikten sonra arandım ve 6 bin tl ücret talep edildi. Nedenini sorduğum...
Philips Maraton süpürgemin haznesinin kapatma aparatı bozuk olduğu için teknik servise gönderdim. Gönderim yapmadan önce teknik servisle görüştüm, bana anlaşmalı kargo bilgilerini paylaşacaklarını ve ürünü adreslerine göndermemi, arıza incelendikten sonra tamir ücretinin bildirileceğini, kabul eders...
Philips marka dikey süpürgemin onarımı için internetten yetkili servis ararken byfix bilişim’in numarasını buldum. Telefonda özellikle 'Philips yetkili servis misiniz? ' diye sordum ve 'evet' yanıtını aldım. Cihazımın arızasını ve kırık olan yerini detaylıca anlattım. Bana ücretsiz kargo kodu verip ...
Servis yetkili servis değil kendileri de bunu dile getirmiyor cihazım 1 aydır kargo edilecek tarafıma gelecek ama hala elime ulaşmadı. Kargo ücreti dahil 580 TL ücret talep ediliyor ve bu süreçte en az 100 kere aradım bilgi alabilmek adına hepsi birbirinden garip insanlarla konuştum suratıma telefon...
Yorumlar