Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Ücreti

24 Eylül 20:11
53

16 Ağustos 2025 tarihinde www.byefek.com üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 728HO9985K. İlk olarak yanlış ürün gönderildi, ardından doğru ürün tarafıma ulaştı. Her iki ürünü de 28 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. İade ücretimin 14 gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen 1.589 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi.

Bu süreçte Byefek müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ve bana 14 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Sonrasında tekrar yazmama rağmen 3-4 gündür kullanıcı giriş yapmadığı için herhangi bir geri dönüş alamadım. Alışverişim mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerçekleşti.

İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iletişim konusunda da daha hızlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-geciken-iade-ucreti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lovelf 24 Gündür Ücret İadem Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

Emel
28 Ağustos 09:54
646
Lovelf 24 Gündür Ücret İadem Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Pelin
10 Ekim 22:15
997
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Elif
12 Ağustos 11:39
209
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Bedrinxxl İade Sürecinde Ücretim Bir Aydır Ödenmedi

Senanur
12 Eylül 13:32
336
Benzer Şikayet Yaz