İade Ücretim 2 Haftadır Yatmadı, Mağdur Edildim


16 Ağustos 2025 tarihinde www.byefek.com üzerinden elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 728HO9985K. İlk olarak yanlış ürün gönderildi, ardından doğru ürün tarafıma ulaştı. Her iki ürünü de 28 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. İade ücretimin 14 gün içinde yatırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen 1.589 TL tutarındaki iade ücretim tarafıma ödenmedi.
Bu süreçte Byefek müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ve bana 14 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Sonrasında tekrar yazmama rağmen 3-4 gündür kullanıcı giriş yapmadığı için herhangi bir geri dönüş alamadım. Alışverişim mesafeli satış sözleşmesi kapsamında gerçekleşti.
İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve iletişim konusunda da daha hızlı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Lovelf mağazasının internet sitesinden takım elbise satın aldım. Aldığım ürünlerin bazıları üzerime uymadığı için iade hakkımı kullanarak 2 Ağustos’ta iade işlemi başlattım ve kargoya verdim. 4 Ağustos’ta ürünün ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. İade koşullarına göre 10 gün içinde ücret iadesi y...

22.09.2025 tarihinde Bbeox web sitesinden 2 bluz ve 1 etek siparişi verdim. Toplam 1.559,97 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 741AP1748A’dır. Ertesi gün siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail aldım, ancak kargo takip numarası paylaşılmadı. Konuyla ilgili mesaj attığımda en kısa sürede kargoya ...
14 Haziran 2025 tarihinde Byonaz resmi sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 836QU7396J). Siparişimdeki 2 elbise tarafıma ulaştırıldı; ancak kalan 1 elbise için 21 Temmuz 2025 tarihine kadar bekletildim. Bu tarihte, ürünün temin edilemediği belirtilerek siparişimin iptal edilmesini ve...

13.08.2025 tarihinde Bedrinxxl.com üzerinden 2.750 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra hem kalitesini beğenmediğim hem de bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum ve ürünü DHL kargo ile geri gönderdim. Kargo takip numaram: 654134061367 ve gönderinin alıcıya teslim...
Yorumlar