to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Temmuz 2025 tarihinde Bursa İnallar şubesinden teslim aldığım 34 nkm 185 plakalı byd Seal DMİ u aracımın e-posta adresi sisteme yanlış girildiği için yaklaşık iki aydır hiçbir güncellemeden ve kullanımdan yararlanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca bayi yetkilisi H***** Hanım’ı aradım, ancak genel merkezi aramam gerektiği söylendi. Genel merkezi aradığımda ise bayi yetkilisinin ilgilenmesi gerektiği belirtilerek sürekli yönlendirildim ve çözüm alamadım. Bu süreçte en az on kez şikayet kaydı açtım fakat hiçbir gelişme olmadı.
Aracımdan memnun olmama rağmen, firma yetkililerinin ve müşteri temsilcilerinin sürekli “en kısa sürede halledilecek” diyerek oyalamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. E-posta adresimin en kısa sürede doğru şekilde güncellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Mayıs 2025 te byd Seal u DMİ Aracımı teslim aldım, Teslimat sırasında aracın 3 gün sonra sim kartının aktif olacağı ve Araca uzaktan bağlantı yapabileceğim söylendi, Bugün 21. Gün henüz Sim kart Aktivasyonu yapılmadı. Bu süre zarfında 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, Kayıt açıldığını ve soru...
25 Haziran 2025 tarihinde byd Seal DMİ u model aracımla kaza geçirdim. O günden bu yana, yani yaklaşık 60 gündür aracım Bursa Nilüfer Çavdarlı byd bayisinin servisinde beklemekte. Servis tarafından tarafıma bazı bilgilendirmeler yapılmasına rağmen, aracımın onarımı hâlâ gerçekleşmedi ve teslim edilm...
Haziran 2025 trafiğe çıkışlı 2. El byd Dolphin aracımı İstanbul’dan aldım. Byd uygulamasını kullanabilmek için e-posta adresimin sisteme tanımlanması gerektiği söylendi ve 20.09.2025 tarihinde mepa byd tarafından genel merkeze e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ uygulamayı kull...
31 Mayıs 2025'te BYD Seal EV'yi E**'den teslim aldım. Ancak servis, arabamın internetini tanımlarken e-posta adresimi yanlış yazmış; hotmail yerine sonunu 'gotmail' olarak girmişler. Böyle bir mail adresi yok. Sonradan servisteki arkadaşlar sağ olsunlar düzeltmeye çalıştılar fakat mail adresim, arac...
Yorumlar