Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servisten Haftalarca Bilgi Ve Araç Teslimi Alamıyorum

profile
Senem
17 Kasım 2025 15:27
5.663

17 Ekim tarihinde tampon değişikliği için garanti kapsamında Gaziemir Erc Servisi’ne bıraktığım byd Seul u DMİ model aracımla ilgili 25 gündür hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Aracımın plakası 35CPB250’dir. Defalarca kez servisi telefonla aradım, her seferinde “ustalardan bilgi alıp döneceğiz” denilerek oyalandım ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sözde Ö*** Bey isimli bir yetkiliyle görüştüm, ancak kendisi de sadece geçiştiren, önü açık cümlelerle yanıt verdi.

Ayrıca ikame araç konusunda da sadece uzatmalarla birlikte toplamda 15 gün verdiler, bu sürenin sonunda mağduriyetim daha da arttı. Sıfır kilometre bir araç için bu kadar basit bir işlemde bile haftalarca bekletilmek kabul edilemez. Daha büyük bir sorun yaşansa aylarca araçtan haber alamayacağımı düşünmek endişe verici. Aracımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Parça Bekleyişi Nedeniyle Araç Teslim Edilemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elif
06 Ekim 2025 18:38
8.266
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

BYD Servis Süreci Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

profile
Mahmut
07 Nisan 2025 14:47
21.335
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

25 Gündür Serviste Bekleyen Fiat Ducato İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İrfan
18 Eylül 2025 23:14
6.786
25 Gündür Serviste Bekleyen Fiat Ducato İçin Çözüm Bekliyorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Parça Temini Ve Onarım Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
Mustafa
01 Eylül 2025 17:53
11.121
Benzer Şikayet Yaz