Ekspertiz Ve Müşteri İlişkilerinde Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

Eşim ve ben öğretmeniz. Mersin'den Adana Yüreğir Onatça BYD bayisine 2. el Atto3 almak için gittik. G***** Bey isimli bir beyefendi bizimle ilgilendi. Araca kendilerinin ekspertiz raporu aldıklarını ve bizim yaptırmamıza gerek olmadığını söyledi. Ertesi sabah eşim sadece kaporta kısmına ekspertiz yaptırmak isteyince, hem ekspertiz çalışanına hem de eşime G***** Bey çok kaba ve üslupsuz davrandı. Yapılan ekspertiz raporunda, öncekinde bulunmayan arka tamponda boya olduğu ortaya çıktı. Kendisine ilettiğimizde duymazdan geldi ve mağduriyetimizi giderecek en ufak bir girişimde bulunmadı. Kendisini profesyonel ve güvenilir bir insan olarak gösterip, iş ciddiyete binince yeterli iş ahlakını göstermediğini düşünüyorum. Eşim yazma dedi ama özellikle yazmak istedim. Bayi diye gidip pişman olup maddi olarak zarara uğratıldığımız yer Onatça Adana'dır.