BYD Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Yaşattığı Mağduriyet

BYD Seal U DM'i 08/07/2025 tarihinde satın aldım. İlk olarak Mengerler'e gittim, ancak D**** daha hızlı teslimat yapacağını söyleyince oraya yöneldim. Teslimat tarihi sürekli ertelendi ve sonunda zaten Mengerler'in belirttiği tarihte teslim edildi. Bu süreçte eksik bilgi verilmesi nedeniyle oldukça mağdur oldum. Sonunda yardımcı oldular. Ancak asıl belirtmek istediğim nokta BYD müşteri hizmetlerinin inanılmaz derecede kötü olması. Sanırım araç çok sattığı için bu bölüme hiç önem vermiyorlar. Aldığım aracın artes kaydını günlerce yapmadıklarını müşteri hizmetlerine 2-3 kez bildirdim, ancak asla dönüş yapmadılar. Baştan beri yaşananlar nedeniyle araç aldığıma pişman oldum. 3 kez aramama rağmen müşteri hizmetlerinden dönüş olmaması gerçekten çok ayıp. Bugün araçlarınız çok hızlı satılıyor olabilir, fakat yarın biz müşterileri çok arayacaksınız.