to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzen Edremit'ten Byd Sual alımı ile ilgili yaşadıklarımı sizlerle paylaşmak istiyorum.
İlk kez 8 Ağustosta byd Sual alımı için Kuzen Edremit Otomotive görüşmelerim sonunda kapora yatırdım.
5 Aralık cuma günü trafik sigortası ve kasko işlemleri için aranacağımı söylediler. Bende proforma fatura göndermelerini benim sigorta sorgulamasını kendimin de yapacağımı bildirdim. Şu ana kadar hiçbir sorun yoktu. Aracımı pazartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Bende otobüs biletimi aldım İstanbul'dan Edremit'e gitmek üzere.
Cumartesi günü beni aradılar ve trafik ve kasko işlemlerini Kuzen sigortadan yapmam gerektiğini başka sigortadan yapamayacağımı söylediler. Kaskonun 32 bin tl trafik sigortasının 11 bin tl olduğunu söylediler. Bende araştırma yapmadan kasko yaptırmak istemediğimi proforma fatura beklediğimi söyledim.
Bana proforma faturayı cumartesi saat 17.49 da gönderdiler. Bu saatte hiçbir kasko şirketini açık bulamadım. Teklif alamadım. Sigorta şirketleri pazartesi günü erkenden çalışma yapıp size fiyat göndeririz. İstediğinizden yaparsınız dediler.
Pazar günü saat 17.14'te Kuzen otomotivden tekrar arandım. Hiçbir koşulda kaskoyu kendi firmalarından yapmazsam yöneticilerin arabayı teslim etmeyeceklerini söylediler. Bu dayatmaya karşı olduğumu, aracın tüm parasını verdiğimi, kaskoyu istediğim yerde özgürce yapabileceğimi söyledim. Yetkili arkadaş boşuna buraya kadar gelmenize gerek yok yönetim size aracı vermeyecek dedi. Bende vermeyeceklerse paramı iade edin. Pazartesi günü paramı iade ettiler.
Tüm bu süreçte sadece satış temsilcisi ile görüştüm. Hiçbir üst yetkilide ne oluyor. Bu adam parasını yatırmış neden sorun oluyor. Diyede arayıp durumumu sormadı.
Araba alacağım Balıkesir’de yaşıyorum. Model belli param hazır. Ancak asla geri dönüş alamadım. Bu bayiiden. Evet deseler gidip alacağım. Yok. Bir aksilik olup telefona çıkarlarsa hemen ismimi alıp telesekretere aktarıyorlar saatlerce çalan telefonun ardından en son kapatmak zorunda kalıyorum. Veya ...
Byd kuzen oto seal u DMİ aracı temmuz 4 ünde 150 bin kapora vererek sipariş oluşturduk. Ayın 19 unda byd kuzen oto tarafından arandım 21 inde paranın tamamını tamamlamanız gerektiğini ilettiler. 21 inde 1965 bin tl ( aracın fiyatı = 2 milyon 115 bin TL ) verdik. Fakat 24 ünde araç ötv zammı uygulama...
Byd kuzen Balıkesir'den sıfır araç satın aldım, araç hazır denildi ve ödemeyi yapmam halinde hemen teslim edileceği söylendi. Ancak tüm ödemeyi yapmama rağmen tam 9 gün geçti ve hâlâ aracı teslim alamadım. Büyük ihtimalle aracım başkalarına verildi, çünkü öncelikleri farklı kişilere vererek beni mağ...
Yorumlar