Byd Auto Dolphin Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

22.12.2024 tarihinde Byd Dolphin aracı satın aldım ve kapora ücretini ödedim. O gün, aracın işlemlerinin hızlı yapılması için satış temsilcisi S** Hanım, 3 gün sonra aracın teslimi için kalan parayı yatırmamı istedi. Ben de 23.12.2024 tarihinde kalan parayı yatırdım. İşlemleri hızlıca başlatıp aracı teslim edeceklerini söylediler. Ancak 1 hafta geçti ve hala teslimat yok, telefonları açmıyorlar. Bu nasıl bir yaklaşım anlamıyorum. Araç alıyorsunuz, ne satışçı telefonu açıyor ne de Byd Efe'de çalışan müşteri temsilcisi. 1 hafta sonra bayiye gittik, 30.12.2024 Pazartesi günü, ve satış temsilcisi S** Hanım, 'Seal modelleri geldi, tırlarla fakat Han ve Dolphin modelleri hala gelmedi' dedi. Daha ne kadar oyalayacaklar anlamadım. S** Hanım tekrar, bu hafta kesin teslim edeceğiz dedi. Cuma günü, 03.01.2025 tarihine kadar bekledim ve yine aramıyorlar. Kendim aradım, araçlar daha gelmedi dediler. Ona da tamam dedim. Haftaya arayayım dedim. 06.01.2025 Pazartesi ve bugün aradım, hala kimse telefonlara bakmıyor. İşte bu, paranızla rezil olacağımız bir durum. Byd firmasından (ALJ Group oluyor, kendileri kısacası) araç alırsanız bu gibi durumları yaşarsınız. Para iade işlemlerini başlatacağım. Zaten 3 haftadır param onların elinde ve piyasadaki paranın değer kaybını düşünün, en az 50 bin tl.