Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Şal Teslimatı Ve 3.000 TL İade Talebi

profile
Hümeyra
08 Nisan 18:31
27

Instagram’da “Byberranur adına” olarak görünen sayfa üzerinden 30 Ocak Cuma günü iki adet şal satın aldım. Her biri 1.500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL ödemeyi Instagram üzerinden havale yoluyla yaptım ve dekontta alıcı adı olarak “Berra Ekici” görünmektedir.

Ödemeden sonra tarafıma gönderilen şallar tamamen yanlış geldi. Durumu hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Bana, yanlış gelen şalların bende kalabileceği, istediğim renklerde doğru şalların yeniden gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ne doğru ürünler gönderildi ne de sorun çözüldü.

Bu süreçte defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım. Ürünlerin kargoya verildiği, transfer sürecinde olduğu, cenazeleri olduğu gibi farklı bahanelerle oyalandım, zaman zaman da hiç cevap verilmedi. Şu an Instagram sayfalarını da bir açıp bir kapatıyorlar, engellendim mi yoksa sayfayı mı kapatıyorlar tam olarak anlayamıyorum, profil “Instagram kullanıcısı” olarak görünüyor. Tüm yazışmaların ve oyalandığım mesajların ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

Bu aşamadan sonra kesinlikle ürün istemiyorum, tarafıma ait 3.000 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1500 TL'lik Şal Siparişim Kargoya Çıkmadı, İade Talebi

profile
29 Ocak 10:54
167
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İade Problemi: Instagram @byberranur Sayfasından Cevapsızlık Ve Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 20:38
484
eksik-urun-ve-iade-problemi-instagram-byberranur-sayfasindan-cevapsizlik-ve-magduriyet-3.jpg
eksik-urun-ve-iade-problemi-instagram-byberranur-sayfasindan-cevapsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
eksik-urun-ve-iade-problemi-instagram-byberranur-sayfasindan-cevapsizlik-ve-magduriyet-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürünlerin Gönderilmemesi Mağduriyetim

profile
Büşra
10 Aralık 2025 17:10
356

profile
27 Mart 2025 10:25
639
Kargo Kayboldu, İade Yok, Çözüm Bekliyorum
Kargo Kayboldu, İade Yok, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz