Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürünlerin Gönderilmemesi Mağduriyetim
Instagram’daki Byberranur sayfasından 3 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi 1.200 TL olarak Ziraat Bankası üzerinden, havale ile B**** E**** adına gönderdim. Sipariş adresim İzmit olarak iletildi.
Ödemeyi yaptıktan sonra günlerce mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir hafta sonunda sadece oyalayıcı tarzda bir cevap yazdılar, ardından tekrar sessizliğe büründüler ve ne kargo bilgisi paylaştılar ne de açıklama yaptılar. Şu anda mesajlarıma yine cevap verilmiyor ve ürünlerim gönderilmiyor.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 1.200 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram'da olumsuz yorum yapınca. Sipariş kargoya verildi dendi. Ürünler gelmeden hala bir şey diyemiyorum. Neye güveneceğimizi şaşırdık






