to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Şal Ve 700 TL İade Talebi: Satıcı Byberranur'a Şikayet
17 Nisan’da Instagram üzerinden “Byberranur” isimli satıcıdan toplam 4.900 TL tutarında, havale ile ödeme yaparak 7 parça ürün satın aldım. Kargo paketim 29 Nisan’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda 700 TL değerindeki bir adet şalın hiç gönderilmediğini gördüm.
Paketi açar açmaz Instagram’dan satıcıya mesaj atarak durumu fotoğraflarla birlikte ilettim. Satıcı, eksik ürün için ücret iadesi yapacağını söyledi. En son 30 Nisan’da “yapacağım” şeklinde geri dönüş yaptı fakat o tarihten beri iki gündür hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyor, ne iade yapıldı ne de eksik ürün gönderildi.
Ben, gönderilmeyen şal için ödediğim 700 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Benim gibi başkalarının da mağdur olmaması için bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Hala mesajlarıma dönülmesini bekliyorum
17 Nisan’da Byberranur’dan 4.900 TL karşılığında 7 parça ürün aldım, ancak 700 TL değerindeki bir şal gönderilmedi. Satıcı iade yapacağını söyledi ancak 30 Nisan’dan beri hiçbir yanıt almadım ve iade gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etti.
