Yasemin Kalaycı Butik'ten Kargoya Hazır İddiasına Rağmen Üçlü Penye Takımım Elime Ulaşmadı

Yasemin Kalaycı Butik’ten 9 Eylül tarihinde online olarak üçlü penye takım siparişi verdim ve 1100 TL ödedim. 11855 numaralı siparişimle ilgili maille “kargoya hazır” bilgisi gelmesine rağmen, haftalardır ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

WhatsApp üzerinden ve DM yoluyla defalarca kez yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi veriliyor ne de açıklama yapma zahmetinde bulunuluyor. Bu kadar sorumsuz bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. Sonradan araştırdığımda haklarında zaten birçok şikayet olduğunu da gördüm.

Ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim 1100 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için farklı yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.