to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, Ücret İadesi İstiyorum
28 Ocak 19:42964
25 Ocak’ta bytugcekaya.com üzerinden Tuğçe Kaya isimli firmadan ceket siparişi verdim, siparişim 28 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde beğenmediğim için aynı gün iade etmek istedim.
Sipariş numaram 158968’dir. İade talebim sırasında bana ürünler için iade yapılmayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Ayrıca kargo ücreti için ücret iadesi yapılacağı bildirildi, sonrasında ise yalnızca değişim hakkım olduğu yazıldı.
Ben ürünü beğenmediğim ve kullanmak istemediğim için değişim değil, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
