By Sadettin Kuaför (İzmir) Kuaför Deneyimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Hakkında Görüşler

Google yorumlarına güvenerek By S******* Kuaför'e gittim. Gösterdiğim saç modeli ile alakası olmayan bir saç kesimi yapıldı. O anki fön nedeniyle durumu hemen fark edemedim. Ertesi gün saçımı yıkayınca kesimin düzgün olmadığını fark ettim. Bunun üzerine S******* Bey ile iletişime geçtim ve durumu nazik bir şekilde anlattım. Ancak karşı tarafın tutumu olumsuzdu ve haksız ithamlarda bulundu. Bu deneyimden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum ve başkalarının da bu tür bir durumla karşılaşmamasını umuyorum.