to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
30 Ocak 17:15647
By Özlem Yılmaz Design üzerinden “Elisa Gül etek takım” ürününü pazar günü online olarak sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartıyla 1.820 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 1107000639050313125454681 olmasına rağmen aradan 5 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.820 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
