to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Bymerveserin markasının Instagram sayfası üzerinden 1.195 TL EFT ödeyerek bir trençkot siparişi verdim. 08.01.2026 tarihine kadar sipariş durumunda herhangi bir hazırlık ya da ilerleme görünmeyince kendileriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında kumaşla ilgili kalite yönünde sorun olduğunu kendileri ifade ettiler.
Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağmen 12.01.2026 tarihinde ürün kargo ile teslim edildi. Tekrar iletişime geçtiğimde, iptal bilgisini verdiğim halde iletişim sorunu yaşandığı, kargo bize ulaştıktan sonra artık kendilerinden çıktığı gibi gerekçeler sunuldu.
Ben siparişimi belirtilen tarihte iptal etmiş olmama ve iptal bilgisinin tarafıma açıkça verilmiş olmasına rağmen ürünün gönderilmesini ve sonrasında sorumluluğun kargoya atılmasını kabul etmiyorum. MRV29627WEB numaralı siparişimin tamamen iptal edilmesini, gönderilen trençkotun iadesinin alınmasını ve 1.195 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ocak Cuma tarihinde 'bymerveserin' adlı butikten aldığım ürünüm 23 Ocak tarihinde yaşadığım ile geldi ancak kargo firması aynı gün iadesini talep etti. 25 Ocak günü kargom 'bymerveserin' satıcısına ulaştı. Ulaşmadan önce kendileriyle iletişime geçtim, 'iadeyi kabul etmeyin' diye bilgi verdim; anc...
Bymerveserin Instagram sayfasından etek üst takım aldım. Siparişimi 28 Mayıs Çarşamba günü oluşturdum. 31 Mayıs Cuma günü elime ulaştı. Fakat göründüğünden bambaşka bir üründü. Hemen iletişime geçtim ve iade etmek istediğimi söyledim. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler fakat beyannamelerin...
Bymerveserin butikten şikayetçiyim. Butikten yaklaşık 1 hafta önce elbise sipariş verdim. İstememde giyeceğimi özellikle belirttim. Her gün kargoya verilmesini bekledim. Sürekli yazdım. 5 soru sorsam 1ine zar zor cevap veriyorlar. Cumartesi istemem var hala elbise kargoya verilmedi. Sürekli yarın ka...
Bymerveserin sayfasından bir altüst takım sipariş ettim Mart ayında ve direk ödedim online olarak. Ürün geldi ama üzerinde beden ile alakalı bir etiket hiçbir şey yoktu ve zaten kısa geldi. Kesinlikle beğenmedim. Sayfada yazıyordu ki ilk 3 gün iade hakkı var. Ben direk aynı gün iletişim kurmaya çalı...
Yorumlar