Eşofman Takımını Gönderemeyen Ve Sürekli Bahane Sunan Firma
Bymervekaya isimli firmadan 26 Ağustos tarihinde EFT ile ödeme yaparak bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi almalarına rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca kez yazdığımda her seferinde sadece 3-7 iş günü içinde gönderim yapılacağı söylenip oyalandım. Verilen süreler geçmesine rağmen bu kez de farklı bahanelerle süreci sürekli ötelediler ve sorunumla gerçekten ilgilenmediler. Bu yaklaşım hem zaman kaybı yaşamama hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

