Kargoya Verildi Bilgisi Yanıltıcı: Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet
Eda Uzunlar markasının internet sitesinden beu8431581369 numaralı siparişimle 14 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık 2.200 TL tutarında bir triko hırka satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 15 Ekim 2026’da siparişimle ilgili “kargoya verildi” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım ancak herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma ulaşmadı.
16 Ekim’de firma ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoya hazırlanmakta olduğu ve mutlaka gün içinde kargoya verileceği söylendi, fakat o gün de kargoya verilmedi. Aynı gün içinde tekrar görüştüğümde bu kez ürünün henüz üretimden gelmediği, en geç pazartesi günü (19 Ekim) kargoya verileceği ifade edildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ bir gelişme ve kargo bilgisi bulunmuyor.
Siparişi Ankara’dan, Canan Z***** adına verdim ve sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürün ortada olmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve yaşanan bu gecikmeye ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.


