to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Değişim Taleplerine Karşı Müşteriyle Tartışan Satıcıdan Şok Edici Tutum
Eda Uzunlar Markası Ne İade Ne Değişim Yapıyor!
Eda Uzunlar'dan online alışveriş ile 1 adet elbise satın aldım. Elbisenin duruşu vücuduma uygun olmadığı için iade etmek istedim. Kesinlikle iade almadıklarını, değişim yapabileceklerini söylediler. Olayı uzatmamak adına peki dedim. 240 TL ek kargo parası istediler, yolladım vs. Bugün beni arayıp elbise parfüm kokuyor, siz bu elbiseyi kullanıp göndermişsiniz dediler. Elbise boyuma göre zaten uzun ve bunun mümkün olmayacağını, denemeden elbisenin bana olup olmayacağını nasıl anlayabileceğimi kendilerine sordum. Israrla hayır bu elbise kullanılmış dediler ve beni yalan söylemekle itham ettiler. Kıyafetin üzerimde duruşu 10 saniye falandır. Aynı elbiseyi size geri göndereceğiz cümlesini duyunca şoke oldum! Ne iade alıyorsunuz ne değişim... Bu sayfanızda nerede yazıyor dedim. Yazmıyor Çünkü böyle bir bilgi. E sorsaydınız almadan önce, bunu herkes bilir, sizin sorununuz dediler bana. Bu nasıl bir üslup? Hayatımda ilk kez bu seviyede bir satıcı ile karşılaştım. Aldığınız parayı helal etmiyorum. Yazıklar olsun size! İlgili her yere de bu yaptığınızı ileteceğim.
Göndermiş olduğunuz ürün buram buram şekerli parfüm kokuyor biz bu ürünü başkasına nasıl satalım bunu bana izah etmenizi rica ediyorum. Biz iadeye ve değişime uygun olan ürünleri iade ve değişim yapıyoruz bu konuda müsterih olabilirsiniz.