By Barış Ağırman Sürekli Eleman Değişiyor Ve Müşteriye Karşı İlgisiz

Barış Ağırman Güzellik Salonu’na yaklaşık 2025 yılında tüm vücut epilasyon için kayıt oldum. Yaklaşık bir sene boyunca toplamda en fazla 4–5 seans zorla randevu alabildim. Randevu aldığım günlerde saatlerce bekletildiğim oldu, yazın gittiğimde ise seans günüm olmasına rağmen atış bile yapılmadı. Kendi kafalarına göre düzensiz tarihler verip hem beni çağırdılar hem de regli tarihim yakın bahanesiyle işlem yapmadıkları zamanlar oldu. Beş dakika geciktiğim için kasada duran görevli, ortalık kapalı olmasına rağmen beni içeri almadı, oysa ben defalarca bir saatten fazla sıra bekledim.

Geçen sene ayrıca Ya** Hanım ile dudak renklendirme ve kaş için anlaştım. Sadece bir seans yapıldı, ikinci seans için defalarca talep etmeme rağmen asla randevu vermediler, koca bir sene geçmesine rağmen ne geri dönüş yaptılar ne de ödediğim bedeli iade ettiler. Dudak ve kaş işlemleri için 6.000 TL, epilasyon paketi için ise 5.000 TL ödeme yaptım. Üstelik teyze­mi de dudak renklendirme için götürdüm, ondan da parasını alıp işlemi yapmadılar.

Sürekli eleman değişen, çalışanlarının müşteriye karşı ilgisiz davrandığı bu işletme bugün itibarıyla tamamen kapanmış durumda. Tüm bu yaşadıklarım ve yarım bırakılan işlemler nedeniyle, hem kendi adıma ödediğim toplam 11.000 TL’nin hem de teyzem adına alınan ancak yapılmayan işlemin ücretinin iadesini talep ediyorum.