to read complaints and reviews, or file yours. 
Esra Butik Ümraniye Çarşı'da bir pantolon tunik takımı diktirdik, daha doğrusu diktirmek istedik. 2 ay öncesinde gidip tarih vermemize rağmen bizi mağdur edip teslimatı nişana 10 dakika kala teslim ettiler. Ettikleri ürünü prova yaptıkları halde hiçbir düzeltme yapmadan teslim ettiler. Asla giyemedik. Sonrasında güya telafi için elbiseye çevirmek istediler. Öyle bir ekleme yapmışlar ki terzilik hakkında hiçbir bilgim olmamasına rağmen ben utanır böyle bir işçilik yapmazdım. Sonrasında yine telafi adı altında yeni bir elbiseyi indirim yaparak dikmek istediler, özürler dilediler. Biz de inandık tabi. 5000 TL verdiğimiz elbiseyi yırtık ve kısa bir şekilde teslim ettiler. Aylardır bunu yapmalarını bekliyoruz ve artık telefonlara bile cevap vermiyorlar. Eğer böyle bir mağduriyet yaşamak istiyorsanız, Esra Butik Ümraniye Çarşı FLO yanında hizmet alabilirsiniz.
Ümraniye "By Aysa" Collection adlı dükkandan bir elbise aldık. Elbise satıldıktan sonra ürün de değişim/iade olmayacağını söylediler. Ertesi gün ürünü değiştirmek için dükkana gittiğimde başka bir elbise değişimi yapacaklarını söylediler ve sonrasında mağazada üst yönetimden aranarak hakaret etmediğ...
Düzce'deki Esra Ekiz isimli butikten pantolonlu takım aldım daha giyeli yarım saat olmadan pantolonu yırtıldı firmaya gönderdiler ama tekrar aynı oldu oradaki çalışan değişim olur aynı şikayet olursa dedi ürünü tekrar götürdüm ama bu sefer değişimi kabul etmediler firma üzerine attılar suçu sözlerin...
19 Ocak tarihinde İstanbul Ümraniye'de bulunan Metinali isimli giyim mağazasından 25.000 TL kadar alışveriş yaptım. Bunun 15.000 kadar smokin için 10.000 kadar ise gündelik kıyafet içindi. Aldığım kıyafetler 2 kazak 1 kaban ve 1 pantolondan oluşmaktaydı. Pantolon ve smokinim bedenime göre ayarlanma...
İnternetten sipariş aldığımız takımın ölçüsü alınması için Ümraniye şubesine getirdik. Bu sırada yelekte lekeler olduğunu tespit ettik ve kuru temizlemeye vereceklerini, 30 Ağustos da teslim edeceğini belirttiler. 1 Eylül de teslim almaya gittiğimizde yeleği kuru temizlemeye vermeyi unuttuklarını sö...
Nişanım için kiraladığım elbisenin, nişan tarihimden iki gün önce elime ulaşması için planlama yapmıştık. Ancak elbisem, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen kargoyla Ankara'ya gönderilmiş. Sorunu fark ettiğimde mağazaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat muhatap bulmak imkânsızdı, müşteri hizmetler...
Yorumlar