to read complaints and reviews, or file yours. 
By Aybuke isimli firmanın internet sitesinden 30 Mart tarihinde 1.954,15 TL tutarında etekli bir takım sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında beden olarak üzerime bol geldi ve beğenmediğim için değişim yapmak istedim.
Ürünü 06.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün onların eline geçince tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 240 TL kargo bedeli kestiler ve bu tutarı iade etmek yerine kupon olarak tanımladılar. Daha sonra bu kuponu kullanarak, kupon tutarının üstünde bir sepet oluşturmama rağmen sistem kuponu geçersiz olarak gösterdi.
Hem yüksek bir kargo bedelinin kırpılarak kupon yapılması hem de bu kuponun geçersiz çıkması, ayrıca mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Kuponla uğraşmadan, ek bir kesinti yapılmadan üründe kuponsuz şekilde değişim yapılmasını; eğer değişim sağlanmayacaksa da 240 TL kesinti dahil ödediğim tutarın tamamının kuponsuz ve nakit olarak iadesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde By Aybüke firmasının internet sitesi üzerinden 2 adet elbise ve 1 adet pantolonlu takım sipariş ettim. Siparişimin numarası BY65195914LDL olup, ürünler 16.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denedikten sonra üçünde de ciddi sorunlar olduğunu gördüm. 36–38 beden a...
Byaybuke Butik adlı sayfadan 12 Mart tarihinde bayramda giymek üzere 4 takım sipariş verdim. Ürünü web üzerinden sipariş verdikten sonra, yanlışlıkla aynı tonlarda 2 ürün seçtiğimi fark ederek Instagram üzerinden ekibinize yazdım. Talebimin alındığı ve ekibe iletildiği söylendi; ancak herhangi bir d...
Byaybuke internet sitesinden 15.03.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisede yanlış dikim olduğunu ve bu nedenle düzgün durmadığını fark ettim. Ürünün açıkça defolu olduğunu düşündüğüm için normal, sorunsuz bir ürün beklerken böyle bir problemle karşılaşmam beni hayal kı...
16.03.2026 tarihinde internet üzerinden By Aybüke isimli firmadan iki adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri beden olarak hiç uymadığı için, elime ulaştığı gün iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün kargo takibine göre firmaya ulaştı ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerind...
Instagram üzerinden By. Aybüke isimli butikten ağustos ayında 2 adet elbise satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kumaş ve işçilik kalitesi son derece düşüktü ve kesinlikle ödediğim yaklaşık 3000 TL’yi hak etmiyordu. Bu nedenle iade talep ettim ancak iade kabul etmediler, bunun üzerine Tüketici Hak...
Yorumlar