Muavinin Kaba Davranışı Ve Horlaması Yolculuk Deneyimini Mahvetti, Disiplin İstendi

2 Ocak 2026 tarihinde saat 23.30 Isparta–İstanbul seferi için Buzlu Turizm’den 3 numaralı koltuğa bilet aldım. İstanbul’da Silivri’ye gidiyorum ve Isparta–Silivri arası neredeyse başka seçenek olmadığı için bu firmayı kullanmak zorunda kalıyorum.

Yolculuk sırasında muavinin tavırları tüm yolcuları rahatsız etti. İnsanlara kaba ve kabadayı bir üslupla davranıyor, sanki kimseyi görmüyormuş gibi laubali hareketler sergiliyordu. Üstüne üstlük yanımdaki boş koltuğa oturup yattı, uyudu ve horlayarak tüm yol boyu beni daha da rahatsız etti. Açıkçası bu yüzden yolum tamamen rezil oldu, kendimi huzursuz ve güvensiz hissettim. Muavinin herkese karşı kaba tavrından dolayı da kimseyle konuşup şikayetimi dile getiremedim.

Ben bir yolcu olarak en temel beklentim saygılı ve profesyonel bir hizmet almaktır. Bu nedenle bu seferde görevli muavinle ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bir daha bu tarz muavinlerle karşılaşmamak için personel seçimi ve denetimi konusunda daha titiz davranılmasını istiyorum. Eğer başka seçeneğim olsaydı bu firmayı asla tercih etmezdim.