to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 16.45 Bozüyük-Zonguldak Buzlu Turizm. Bozüyük otogarından Zonguldak'a kardeşime bir koli göndermek istedim. Gişede duran görevliye rica ettik, bize herhangi bir ücret ya da işlem hakkında bilgi verilmedi. Daha sonra otobüs geldiğinde muavin, 'Fiş nerede, para verdiniz mi?' diye sordu. Hayır dedik, tekrar gişedeki görevliye gittik, o da 'Fiş bitti' dedi. Şoför ve muavin, koli için Zonguldak'a 400 TL ücret talep etti. Fiş vermediler ve 400 TL istediler. Sadece bir koli gönderecektim, oysa Zonguldak'a kendim gitsem bilet zaten 750 TL. Ben de 'Kalsın, kargo ile gönderirim' dedim. Şoförün tavrı çok çirkindi, 'Bırak, tamam al abla, git abla' şeklinde konuştu.
Bu paranın aralarında paylaşılacağını ve firmaya bilgi verilmeyeceğini düşünüyorum, çünkü fiş de vermediler.
27 Eylül 2025 tarihinde Bozüyük Otogarı’ndan Zonguldak Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Turizm’den 7W001UBVL PNR kodlu otobüs bileti aldım. Otobüsüm 15.45’te gelmesi gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak 16.45’te hareket etti. Yolculuk sırasında hiçbir mola verilmedi ve ikramda da bulunulmadı. A...
01.02.2025 16:30 Eskişehir - Zonguldak arası seyahatim için Buzlu firmasını tercih etmiştim, koca bir pişmanlığa dönüştü. Benim için. Otobüs, Eskişehir otogarına yarım saat geç geldi, bagaj yerleştirme epey zorluydu, bagaj fişi falan vermediler zaten. Kaptan ve ekibi ilk defa bu hatta gidiyorlarmış....
09.08.2025'de Bilecik Osmaneli’nden İzmit yönüne Buzlu Turizm’den saat 08:00 otobüsüne, 24 numaralı koltuk için 300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs 08:05’te otogara geldi. Şoföre 08:10’da otogarda olacağımı söyledim, ancak “Bekleyemem, yolcu varsa alırım yoksa giderim” yanıtını aldım. 08:10’da otog...
30.08.2025 tarihinde saat 09.00 Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul seferi için Buzlu Turizm’den 7W001RGF4 PNR numaralı biletimi 450 TL ödeyerek aldım. Günübirlik bir plan yaptığım için saatimi buna göre ayarladım. Ancak otobüs 09.26’da otogara geldi ve şoföre ne zaman kalkacağımızı sorduğumda, 25 dakika...
Buzlu Turizm firmasından bilet aldım. Bucak otogarından binip Kocaeli İzmit otogarına gidecektim. 01.00 aracı otobüs geldi. Bagajım Çilek doluydu ve iki adet orta boy kolim vardı. Şoför otobüsten inerek bu iki koli için benden 300 TL ekstra ücret talep etti. Nedenini sorduğumda, tatmin edici bir yan...
Yorumlar