Buzlu Turizm Seferinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Zaman Kaybı

13.09.2025 tarihinde Eskişehir’den Antalya Otogarı’na, 26 ABZ 086 plakalı Buzlu Turizm otobüsüyle saat 23:00 seferinde yolculuk yaptık. Otobüsün bize 30 dakika geç geleceği mesajla bildirildi, ancak araç tam 1 saat gecikmeli olarak geldi. Otogar veznesine defalarca sormamıza rağmen, her seferinde “5...

8 Ağustos saat 17.30’da Eskişehir Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Buzlu Turizm’den internet üzerinden 750 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 7w001p084). Otobüs yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak kalktı ve otogardan sadece 16 kilometre uzaklaştıktan sonra, lastik patladığı gerekçesiyle tam 1 saat 35...

11 Ağustos tarihinde saat 19:15’te Eskişehir’den Antalya’ya Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Aldığım 4 numaralı tekli koltuk için bilet almama rağmen, otobüs arıza yaptı ve başka bir otobüse aktarıldık. Bu süreçte biletimdeki koltuk numarasına oturamadım, ayrıca bay...

29 Ağustos 2025 tarihinde Buzlu Turizm ile İstanbul’dan Antalya’ya seyahat ettim. Yolculuğum gece saat 3’te başladı ve bana öğlen 4’te Antalya’da olacağımız söylenmişti. Ancak otobüs hem çok yavaş ilerledi hem de duraklarda gereğinden fazla uzun süre beklediği için varışımız akşam 18:30’u buldu. Top...

21 Eylül Pazar günü saat 11:00’de Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Antalya’ya yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Otobüs hem geç hareket etti hem de yol boyunca sık sık ve gereksiz şekilde mola verdi. Verilen sürelerin dışında beklemeler oldu ve bu durum yolculuğu oldukça uzattı. Temizlikten kol...