Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35616084
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onayı Gelmedi, Ödeme İadesi Talebi

profile
Semra
Buzdolabim.com
01 Nisan 13:53
68

31.03.2026 tarihinde buzdolabim.com adlı internet sitesinden al 2298 e model derin dondurucu satın aldım. Ürün bedeli olan 13.620 TL’yi 31.03.2026 saat 16:06’da İş Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla firma hesabına gönderdim.

Ödeme sonrasında siparişime dair hiçbir onay almadım. Web sitesi üzerinden siparişi iptal ettim ve ayrıca e-posta ile firmaya iptali bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefon ve e-posta ile firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun üzerine durumdan şüphelenerek bankam üzerinden fast iade (recall) talebi oluşturdum.

Bu süreç güvenimi ciddi şekilde zedelemiş ve mağdur olmama neden olmuştur. Firma ile iletişim kurulamaması ve sipariş kaydına dair bir onay olmaması, olayın dolandırıcılık şüphesi taşıdığını düşündürmektedir.

Ödediğim 13.620 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve firma tarafından konu ile ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal süreci tüm haklarımı kullanarak sonuna kadar sürdüreceğimi bildiririm.

Semra
Semra
11 Nisan 14:12

Siparişimi iptal ettim ve iade talep ettim, ancak firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim, geri dönüş alamadım ve siteyi dolandırıcılık amaçlı olarak görüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabim.com Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Ümit
Buzdolabim.com
26 Aralık 2025 22:10
1.127

08.12.2025 tarihinde Buzdolabim.com adlı internet sitesi üzerinden Profilo DF1033WEVV model derin dondurucu satın almak için iletişime geçtim. Bana ürünün stokta olduğu, satışın sadece EFT/havale yoluyla yapıldığı ve ödemeyi TR61000620011220000****** IBAN numaralı, alıcı ismi “Armas Tekstil İnşaat O...

buzdolabimcom-teslim-edilmeyen-urun-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabim.com Teslim Edilmemiş Buzdolabı Ve İade Sözlerini Tutmayan Şirket

profile
Mehmet
Buzdolabim.com
26 Aralık 2025 21:15
928

Bra Örme Ambalaj İnşaat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’nin işlettiği www.buzdolabim.com internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde Arçelik 570475 eı model buzdolabı için 29.873 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 6553389’dur. Sipariş sonrasında tarafıma ürünün 15–...

2 Destek
2 Yorum

Ödeme Yaptığım Buzdolabı Kargoya Çıkmadı, İade Ödemesi 48 Saat İçinde Gelmedi

profile
Sümeyye
Buzdolabim.com
25 Aralık 2025 15:38
796

08.12.2025 tarihinde buzdolabim.com internet sitesi üzerinden 65215282 sipariş numarası ile 983628 Beko No Frost buzdolabı siparişi verdim. Ödemeyi fast havale yöntemiyle 34.523 TL olarak gönderdim. Ardından WhatsApp destek hattı üzerinden benimle iletişime geçilerek ödemenin onaylandığı ve ürünün 2...

odeme-yaptigim-buzdolabi-kargoya-cikmadi-iade-odemesi-48-saat-icinde-gelmedi-11.jpg
odeme-yaptigim-buzdolabi-kargoya-cikmadi-iade-odemesi-48-saat-icinde-gelmedi-9.jpg
odeme-yaptigim-buzdolabi-kargoya-cikmadi-iade-odemesi-48-saat-icinde-gelmedi-8.jpg
1 Destek
3 Yorum

Acil Buzdolabı Siparişi Gönderilmedi Ve EFT İadesi Yapılmadı

profile
Muhammed
Mavidekor.com
23 Şubat 13:49
1.242

Ne siparişim kargoya verildi ne de EFT ile nakit aldıkları param iade ediliyor. Sipariş vermeden önce stok durumunu sordum teyit ettim, acil ihtiyaç olduğunu belirttim, eğer hızlıca gönderimi mümkünse sipariş vermek istediğimi söyledim, her şeye hay hayy tabii ki siz hiç merak etmeyin tabii ki denil...

Acil Buzdolabı Siparişi Gönderilmedi Ve EFT İadesi Yapılmadı
acil-buzdolabi-siparisi-gonderilmedi-ve-eft-iadesi-yapilmadi-5.jpg
acil-buzdolabi-siparisi-gonderilmedi-ve-eft-iadesi-yapilmadi-3.jpg
acil-buzdolabi-siparisi-gonderilmedi-ve-eft-iadesi-yapilmadi-1.jpg
2 Destek

Sipariş Verdim, Ürün Teslim Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Zeynep
Buzdolabim.com
23 Aralık 2025 17:22
1.015

07.12.2025 tarihinde Buzdolabım.com internet sitesinden Beko 7362 NFB model derin dondurucu satın aldım. 65115390 numaralı sipariş için Armas Tekstil Oto Yedek Parça Limited Şirketi’ne EFT ile 19.380,00 TL ödeme yaptım, ödemenin dekontu elimdedir. Satın alma sırasında ürünün 1 ila 5 gün içinde gönd...

siparis-verdim-urun-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
siparis-verdim-urun-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz