Buzdağı Su Kavacık Sorunlu Personel Var Dikkat!

Buzdağı su Kavacık'tan saat 11.30'da su sipariş ettim. 2 saat geçip gelmeyince, WhatsApp'tan yazdım. Evden çıkacağım gönderir misiniz diye, önce geliyorum dedi. Sonra "saatler olduğunun da farkındayız, istediğiniz gibi gelemez siparişler anında sizde olamıyor maalesef" yazdı. Zaten 2 saat olmuş, kendisi de kabul ediyor, bir yandan da anında gelemez diyor vs. dedim ki "yazana kadar işinizi yapsanız belki daha çabuk gelir" sonra başladı bana "ben zaten kendim yazmıyorum yanımdaki arkadaşa yazdırıyorum, benim ne zaman geleceğimi siz değil benim yoğunluğum belirler vs" haddini aşan konuşmalar yapmaya başlayınca, yeter artık dedim işini yap. Sonra bana "yerini bil, sipariş verdikten sonra rahatsız etme, siparişi iptal edeyim, çok biliyorsun ya kendin gel al, emrivaki konuşmayı kesip düzgün konuşmayı bil" gibi laflar sıralayıp saydı döktü bana. Adını sordum. "keyfin bilir gelir dükkana öğrenirsin, çok öğrenmek istediğin bir şey varsa, ben işime gelmeyen insanların adını soyadını bilmem önemli değil benim için" gibi uzattı uzattı. Hemen müşteri hizmetlerine şikayet ettim. Sonra da damacanayı muhatap olmamak için kapının önüne koydum, bırakır giderler diye. Çünkü ödemelerimi hep havale yapıyorum biliyorlar. Buna rağmen, ısrarla kapıyı çaldı, açmak istemedim. Dürbünden bakınca tek kişiydi, açınca baktım sağda iri yarı biri var kenara gizlenmiş gibi duruyor öyle."keşke birkaç kişi daha toplayıp gelseydiniz" dedim şaşırıp sinirlenip. Sonra kapıyı çalan 20 yaşlarında ki genç kişiye "sen mi yazıyorsun o mesajları" dedim. "ben söylüyorum arkadaş yazıyor" dedi. Hale tavra baktım sinirli biri belli, dengeli gözükmüyordu." muhatap olma bir daha benimle, işinizi yapın" dedim kapattım kapıyı. Bu ruh halinde ki kişileri müşteriyle muhatap etmeyin. Müşterilerle iletişim kurmayacakları bireysel iş yapsınlar. Söylemedi demeyin.Çocuk genç ve çok sinirli biri belli ki sorunları var. Bir daha da kapıma gelmesin! Olmadı marka değişiriz bu tip sorunlu kişilerle uğraşacak halimiz yok. Huzur her şey!