to read complaints and reviews, or file yours.Buyukmoda.com Para İadem Yapılmadı
Dün sipariş verdiğim TS22016638092 numaralı siparişi acele karar verdiğim için iptal etmek istedim. İptal seçeneği olmadığı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, çünkü henüz siparişi vermiştim. Kendilerinin iptal edebileceklerini söylediler ve IBAN'ımı istediler; ancak henüz hesabıma para iadesi yapılmadı. Bir an önce ödemeyi gerçekleştirmenizi rica ediyorum. Başka ürün alamıyorum çünkü para hesabımda olmadığı için beni uğraştırmayın, başka yerlerle ilgilenmek durumunda kalıyorum.
Merhaba Sinem hanım, şikayetiniz üzerine WhatsApp konuşmaları incelendi 22 Ocak tarihinde bizimle iletişime geçerek kredi kartı ile alım yaptığınız siparişinizin iptalini talep etmişsiniz bunun üzerine siparişinizin iptali sağlanmış ve ödemenin 7 iş günü içerisinde yapılacağının bilgisi verilmiş. Ödemeniz 24 Ocak 2024 tarihinde yani iptal işleminden sonra ki 24 saat içerisinde alışveriş yapmış olduğunuz kart üzerinden iade edilmiştir. Herhangi bir gecikme ve mağdur etme durumu söz konusu değildir. İyi günler dileriz.
