to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Bluzlar Ve Yanıtsız Müşteri Desteği Üzerine Ücret İadesi Talebi
14 Haziran’da büyükbedeniz.com internet sitesinden 5 adet bluz siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet bluz teslim edildi. Siparişime ait ts1406764524 numaralı kayıtta 5 ürünün de ödemesi kredi kartımdan yaklaşık 4.300 TL olarak tek seferde çekilmiştir.
Eksik gönderimle ilgili olarak sitede yer alan WhatsApp iletişim hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sitede yer alan telefon numarasını da aradım fakat telefonlara da cevap verilmedi, ulaşılamıyor.
Hem eksik gönderilen 4 bluzun bedelinin hem de elime ulaşan tek bluz dahil tüm sipariş tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gelen bluzu da iade etmek istiyorum ancak kargo kodu ve iade süreci için firmaya ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ücret iademin sağlanmasını rica ediyorum.
