to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigortası Olmasına Rağmen Hastaneden Haksız Fatura Ve Provizyon Gönderilmemesi
13 Temmuz gecesi Özel Büyük Anadolu Darıca Hastanesi acil servisine başvurdum. Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olmasına ve poliçemde yatarak işlem limitim sınırsız olmasına rağmen, serum, yatak ve benzeri işlemler için benden hukuka ve sigorta mevzuatına aykırı şekilde ücret talep edildi. Hastane, sigortama hiçbir şekilde provizyon başvurusu yapmadan, tüm işlemleri doğrudan bana fatura etmeyi tercih etti.
14.07.2026 tarihinde, adım G**** T**** adına 6.540 TL tutarında fatura düzenlendi ve bu tutar yakınım tarafından ödendi. Tamamlayıcı sağlık sigortam varken, sigortadan karşılanması gereken işlemler için benden ücret talep edilmesini iyi niyetle bağdaştırmıyorum ve bu uygulamayı açıkça haksız ve mağduriyet yaratan bir işlem olarak görüyorum.
Konu hakkında hastane ile iletişime geçtiğimde yalnızca fatura ve evraklar mesajla gönderildi, talebime herhangi bir açıklama yapılmadı, sorularıma cevap dahi verilmedi. Tarafıma karşı tamamen umursamaz, ciddiyetsiz ve saygısız bir tutum sergilendi. Sigortama neden provizyon gönderilmediği konusunda hiçbir bilgi verilmemesi, bu işlemin bilinçli bir tercih olduğu izlenimini güçlendirmektedir.
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında olan bu işlemler için, hastanenin derhal provizyonu sigortama iletmesini, 6.540 TL’lik tutarın sigorta şirketimden tahsil edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen bedelin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, konuyu mahkemeye, gerekli resmi mercilere ve ilgili tüm kurumlara taşıyacağımı peşinen bildiriyorum.
Gelişme
13 Temmuz 2026 tarihinde Büyük Anadolu Hastanesi Darıca acil veznesinde 6.540 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlem karşılığında yapılan tüm tıbbi işlemlerin ve tutarların ayrı ayrı göründüğü ayrıntılı faturamı talep etmeme rağmen, hastane böyle bir evrak olmadığını ve gönderemeyeceklerini söylüyor.
Yasal olarak düzenlenmesi zorunlu olan bu ayrıntılı faturanın tarafıma verilmemesi hem malı kayıtlarım hem de haklarımı takip etmem açısından beni mağdur etmektedir. Yapılan işlemlerin hangi kalemlerden oluştuğunu ve her birinin tutarını açıkça görmek istiyorum.
Büyük Anadolu Hastanesi Darıca acil veznede yaptığım ödeme için, yapılan tüm işlemleri ve tutarlarını kalem kalem gösteren ayrıntılı faturamın ivedilikle tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgilenildiği söylenmesine rağmen dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hala dönüş yapılmadı ve ısrarla ayrıntılı fatura verilmiyor. Konuyu sağlık bakalinlıpjna da şikayet ettim. Kurum verdiği hizmetin ürünün nasıl olur da fiyatını veremez
