to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “butiqmi” adlı sayfadan, Burcum Moda Ticaret Limited Şirketi adına satış yapılan yerden 25.02.2026 tarihinde 4 takım kıyafet satın aldım. Ödemeyi kendilerine ait IBAN numarasına toplam 2.750 TL havale ederek gerçekleştirdim.
Sayfadaki ürün görselleri temsiliymiş gibi duruyor, bana gönderilen kıyafetler görsele benzetilmeye çalışılmış olsa da kesimi, dikimi ve duruşu görsellerdekiyle aynı değil. Ürünlerin kalitesinden ve görselle uyumsuz olmasından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu firmaya Instagram üzerinden ilettim, sonrasında beni WhatsApp numarasına yönlendirdiler. İade talebimi WhatsApp üzerinden açıkça belirtmeme rağmen bu mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Bu süreçten sonra sitedeki ürünlerin genel olarak kalitesiz olduğuna inandığım için değişim değil, ödediğim 2.750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu alışverişin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
07.01.2026 tarihinde Instagram’daki Butiqmi sayfası ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek alışveriş yaptım ve Yapı Kredi Bankası üzerinden Burcum Moda Ticaret Limited Şirketi adına toplam 1.500 TL havale ile ödeme gerçekleştirdim. Ödeme yapıldığı halde aradan günler geçmesine rağmen siparişim kar...
13.01.2026 tarihinde Instagram’daki Butiqmi hesabından iki adet takım siparişi verdim. Sipariş esnasında beden seçiminde özellikle danıştım, ancak yanlış yönlendirdikleri için ürünler büyük beden olarak gönderildi. Aynı gün kendilerine ulaşıp beden değişimi talep ettiğimde, başta sipariş verirken ga...
Instagram’daki @butiqmi sayfasından 29 Kasım 2025 tarihinde alışveriş yaptım. L ve XL beden etek ve ikili takım ürünleri sipariş ettim. Gelen ürünleri beğenmediğim için 5 Aralık 2025 tarihinde değişim için kendilerine geri gönderdim. Ürünleri kargoladıktan sonra benden kargo takip bilgilerini ve de...
Yorumlar