Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Butik35'te Online Satın Alınan Ürünün Cayma Hakkı Reddedildi Ve İade Talebi Görmezden Gelindi

profile
Muazzez
10 Nisan 17:18
19

Butik35’ten Oysh Kübra Takım (beden 2 / haki) ürününü 1.449,90 TL + 140 TL kargo olmak üzere toplam 1.589,90 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ürün 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi.

Tüketici olarak yasal cayma hakkımı kullanmak için 2 Nisan’da mail yoluyla firmaya ulaştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde, online alışverişlerde yasal iade hakkım bulunmasına rağmen bana iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler ve iade talebim konusunda yardımcı olmadılar.

Ben ürünü değiştirmek istemiyorum, yasal cayma hakkım kapsamında ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Online alışveriş olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini ve bu süreçteki ilgisiz tutumu kabul etmiyor, iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.

butik35te-online-satin-alinan-urunun-cayma-hakki-reddedildi-ve-iade-talebi-gormezden-gelindi-8.jpg
butik35te-online-satin-alinan-urunun-cayma-hakki-reddedildi-ve-iade-talebi-gormezden-gelindi-7.jpg
butik35te-online-satin-alinan-urunun-cayma-hakki-reddedildi-ve-iade-talebi-gormezden-gelindi-6.jpg
butik35te-online-satin-alinan-urunun-cayma-hakki-reddedildi-ve-iade-talebi-gormezden-gelindi-5.jpg
butik35te-online-satin-alinan-urunun-cayma-hakki-reddedildi-ve-iade-talebi-gormezden-gelindi-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Firma Çözüm Sunmuyor Ve Yasal Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor

profile
Sevda
29 Eylül 2025 19:04
2.819
İade Talebim Reddedildi, Firma Çözüm Sunmuyor Ve Yasal Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor
iade-talebim-reddedildi-firma-cozum-sunmuyor-ve-yasal-yukumluluklerini-yerine-getirmiyor-3.jpg
iade-talebim-reddedildi-firma-cozum-sunmuyor-ve-yasal-yukumluluklerini-yerine-getirmiyor-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün, Cayma Hakkı Reddedildi Ve İade Yapılmadı

profile
Murat
06 Mart 16:16
1.125

Defolu Oysho Takımının Gelen Ürünü İçin Değişim Reddedildi

profile
Hatice
20 Mart 11:25
481
Defolu Oysho Takımının Gelen Ürünü İçin Değişim Reddedildi
Defolu Oysho Takımının Gelen Ürünü İçin Değişim Reddedildi
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Butik35'ten Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Aysel
01 Mart 19:06
1.148
Butik35'ten Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Reddedilmesi
butik35ten-eksik-urun-gonderimi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

profile
Ayşe
07 Eylül 2025 20:23
3.197
siparisim-7-gundur-kargoya-verilmedi-magazadan-bilgilendirme-alamadim-4.jpg
siparisim-7-gundur-kargoya-verilmedi-magazadan-bilgilendirme-alamadim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz