Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim İade Talebi


Vadi Butik’ten erkek gömleği ve pantolon siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış ürünler gönderildi. Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim, ürünler İzmir Bayraklı adresime teslim edildi ve kargo elime geçtiğinde içinden sipariş ettiğim ürünlerle ilgisi olmayan parçalar çıktı.
Sipariş numaram JP390628’tir. Durumu fark eder etmez firma ile mesaj üzerinden iletişime geçtim, ayrıca farklı kanallardan da ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım görülmüyor ya da yanıtsız bırakılıyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma muhatap almıyor.
Yanlış ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







