Poncik Butik Ödemeli Siparişlerimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Poncik Butik’in internet sitesinden yaklaşık 2 yıl önce farklı ürünler için sipariş verdim ve 30 Mart 2024 tarihinde ödemeyi yaptım. Buna rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme sonrası siparişlerimin durumunu görmek ve firmaya ulaşmak için defalarca site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım. Ödediğim paraya rağmen ortada ne ürün var ne de açıklama yapan bir yetkili bulunuyor.

İnsanların bu kadar kolay mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Poncik Butik’in yapmadığı gönderimler için ödediğim tutarın tamamının bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu konuda artık net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.