to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde M**** A**** Butik’ten 918JQ2685O kodlu bir takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde eski ev adresim kayıtlıymış ve yanlışlıkla o adresi seçmişim. Hemen ardından hem arayarak hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşıp adres değişikliği talebinde bulundum, ancak bu talebim kabul edilmedi. Ardından iade veya iptal talebinde bulundum, fakat bu da reddedildi.
Siparişim henüz kargoya verilmedi ve ödeme olarak kredi kartı ile 2.700 TL ödedim. Ürünün Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtildi. Benzer sorunları daha önce de bu firmayla yaşadım ve süreçte sürekli sorun çıkıyor.
Adres değişikliğinin yapılmasını ya da siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundum ve sipariş iptal hakkımın hukuken mevcut olduğunu da belirtmek isterim.
M**** A**** Butik’ten 912EA8717O numaralı siparişimle toplu olarak elbise satın aldım. Siparişimi 5.628 TL ödeyerek kredi kartı ile 8 Haziran Cumartesi günü verdim. Ürünlerin gönderim günü sistemde Pazartesi olarak görünüyordu, bu nedenle Cuma günü tatile çıkacağım için özellikle bu tarihe göre sipa...
13.07.2025 tarihinde M**** A**** Butik’in internet sitesinden pastel tonlarda ipli midi elbise sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için 22.07.2025 tarihinde DHL Ecom ile iade ettim. Sipariş numaram: 959EE3784G. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra tarafıma üç haftadır hiçbir şeki...
16.10.2025 tarihinde Meka Butik’in Instagram adresinden U62YMSNDU7 kodlu iki adet ceket siparişi verdim ve toplamda 2.198,00 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişimle ilgili uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca Instagram DM ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş alamadı...
29 Eylül 2025 tarihinde Meka_butik’in kendi web sitesi üzerinden s beden takım ve s beden eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 986441356. Ürünler bu cumartesi elime ulaştı ancak gelen ürünlerin bedenleri kesinlikle istediğim gibi değildi. Ayrıca ürünlerin kalitesi görsellerde gösterildiği ...
02 Temmuz 2025 tarihinde Hepsi Moda adlı internet sitesinden, Sipariş No: HM595459 ile alışveriş yaptım. 05 Temmuz’da, ürün bana ulaşmadan Hepsijet kargo aracılığıyla sistem üzerinden iade işlemi başlattım. Kargo Takip No: HEPM59545959562 olan gönderi, 09 Temmuz’da satıcıya teslim edildi olarak görü...
Yorumlar