Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

18 Ağustos 15:10
852

M**** A**** Butik’ten 912EA8717O numaralı siparişimle toplu olarak elbise satın aldım. Siparişimi 5.628 TL ödeyerek kredi kartı ile 8 Haziran Cumartesi günü verdim. Ürünlerin gönderim günü sistemde Pazartesi olarak görünüyordu, bu nedenle Cuma günü tatile çıkacağım için özellikle bu tarihe göre sipariş oluşturdum. Teslimat adresim Tekirdağ/Saray’dır.

Ancak bugün, gönderim yapılmadığı için firmaya ulaşmak istedim. Telefonlarımı açmıyorlar ve mesajlarıma da geri dönüş yapmıyorlar. Sonunda ulaştığımda ise ürünlerin ellerinde olmadığını, tedarik etmeye çalıştıklarını öğrendim. Cuma günü tatile gideceğim için ürünlerin zamanında gelmemesi mağduriyet yaşamama sebep olacak. Eğer ürünler acilen gönderilemiyorsa, siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyetin kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Ücretim Üç Haftadır Ödenmedi

10 Ağustos 11:44
889
1
Davud sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İletişimsizlik Ve İade Talebim Karşılanmıyor

09 Eylül 11:03
684
5
Rüveyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adres Değişikliği Ve İptal Taleplerim Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

21 Ekim 12:54
437
"Bana dün ulaştılar ve hatanın bilgileri dışında gerçekleştiğini anlatılar. İlgileri ve kibarlıkları için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Özellikle benimle iletişime geçen Nisa hanıma ayrıca teşekkür ederim."
adres-degisikligi-ve-iptal-taleplerim-reddedildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
adres-degisikligi-ve-iptal-taleplerim-reddedildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
adres-degisikligi-ve-iptal-taleplerim-reddedildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz