Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34231050

Ürünler Gönderilmedi İade Yapılmadı İletişim Sağlanamıyor

profile
Tuğba
Butik Melike
14 Kasım 2025 12:47
314
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Karta iade bugün saat 20.36 da yapılmış. Teşekkür ederim.”

9 Kasım 2025 tarihinde Butik Melike’den iki adet triko tunik siparişi verdim (Sipariş No: ıks5364*****14, Fatura No: ear2025000005832). Toplam 1198,14 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerden birinin stokta olmadığını belirttiler ve ben de her iki ürün için ücret iadesi talep ettim. 13 Kasım’da WhatsApp üzerinden görüştüğümde iade yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.

Ürünler bana hiç gönderilmedi ve tarafıma iade işleminin başlatıldığına dair herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, telefonlarıma yanıt verilmiyor ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Butik Melike Logo
Butik Melike
14 Kasım 2025 12:52 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhabalar mesai saatleri içerisinde dönüş yapıyoruz 13 kasımda görüştüyseniz 14 Kasım arasında çok bir gün farkı yok zira saat farkı oluyor şikayet etmenizdeki manayı çözemedim günlerce ulaşamamış değildiniz

Tuğba
Tuğba
14 Kasım 2025 20:35

Net cevaplar alamıyorum sizden çünkü, ücret iadesi mesajı gelmedi bana çünkü. İşlemi hızlandırmanızı rica ediyorum.

Butik Melike Logo
Butik Melike
14 Kasım 2025 20:36

Ücret iadesi 1/7 iş gününde kartınıza yapılacağını belirttik ve zaten yapıldı yansıması bankanıza bağlı

Tuğba
Tuğba
14 Kasım 2025 21:16

Karta iade bugün saat 20.36 da yapılmış. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklentileri Karşılamayan Ürünler Ve İade Sorunu: Butik35 TL'den Memnuniyetsizlik

profile
Hacer
Butik35
01 Kasım 2025 20:44
2.532

26 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki butik35 TL adlı sayfadan #16015 numaralı siparişimle üç adet triko takım satın aldım. Toplamda 3505₺ tutarında kapıda ödeme yaptım. Ürünler 1 Kasım 2025’te teslim edildi. Ancak gelen triko takımlar, görsellerde ve açıklamalarda belirtildiği gibi değildi; istediğ...

beklentileri-karsilamayan-urunler-ve-iade-sorunu-butik35-tlden-memnuniyetsizlik-4.jpg
beklentileri-karsilamayan-urunler-ve-iade-sorunu-butik35-tlden-memnuniyetsizlik-3.jpg
beklentileri-karsilamayan-urunler-ve-iade-sorunu-butik35-tlden-memnuniyetsizlik-2.jpg
beklentileri-karsilamayan-urunler-ve-iade-sorunu-butik35-tlden-memnuniyetsizlik-1.jpg

Sipariş Yok Para İadesi Yok Mağduriyetim Sürüyor

profile
Zeynep
Sollo Trend
01 Kasım 2025 18:18
620

28 Ağustos 2025 tarihinde Lalila Butik’in kendi web sitesinden iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş numarası: JY3W5U55Y). Toplam 3.958,20 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim...

siparis-yok-para-iadesi-yok-magduriyetim-suruyor-3.jpg
siparis-yok-para-iadesi-yok-magduriyetim-suruyor-2.jpg
siparis-yok-para-iadesi-yok-magduriyetim-suruyor-1.jpg

İade Yerine Kupon Tanımlandı Param Geri Ödenmiyor

profile
Şevval
Pelin Şenoğlu
18 Eylül 2025 14:07
1.975

Pelin Şenoğlu Butik’ten 1568255 numaralı siparişimle iki hırka ve bir ceket aldım. Ürünleri, faturasıyla birlikte ve eksiksiz şekilde, iade olarak belirterek kargoladım. 13 eylülden bu yana iade için beklemekteyim. WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, iadenin ellerine geçtiğini ve bana kupon ...

iade-yerine-kupon-tanimlandi-param-geri-odenmiyor-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Görmezden Gelindi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ömer
Meltem Tuğan Butik
24 Ekim 2025 18:06
295

19 Ekim 2025 tarihinde M***** T**** Butik’in kendi web sitesi üzerinden 534RE1178S sipariş koduyla iki farklı elbise siparişi verdim ve toplamda 1709,98 TL ödeme yaptım. Kargo Diyarbakır/Kayapınar adresime ulaştı. Ürünleri teslim aldığım gün denedim, ancak elbiseler beden olarak uymadı ve kumaş kali...

iade-hakkim-gormezden-gelindi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Rojbin sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Fatura Da Gönderilmedi

profile
Rojbin
By Selin Polatdemir
11 Kasım 2025 11:07
538

24 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki S**** P********* adlı butik satıcıdan toplamda 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 38119’dur. Ürünler elime ulaştıktan sonra 3 tanesini beğenmedim ve aynı gün iade talebinde bulundum. 30 Ekim tarihinde MNG Kargo ile ürünleri iade için gönderdim, kargo t...

Benzer Şikayet Yaz