to read complaints and reviews, or file yours.2
Siparişte Belirttiğim Renk İhmal Edildi, Kırmızı Sütyen Gelen Üzerine İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Betül
Butik Kopça3 Nisan 00:551.961
Butikkopça’dan cumartesi günü kredi kartıyla yaklaşık 1700 TL tutarında siyah vizon renk sütyen satın aldım. Siparişte özellikle renk kısmını belirttiğim ve dikkat edilmesini istediğim halde, elime kırmızı renk bir ürün ulaştı. Bu durum hem istemediğim bir ürünü almak zorunda kalmam hem de özellikle belirttiğim hususa dikkat edilmemesi nedeniyle beni oldukça rahatsız etti.
Şu ana kadar iade veya değişim için herhangi bir işlem başlatmadım, çünkü en başta bu kadar net yazmama rağmen buna dikkat edilmemesi güvenimi sarstı. İstemediğim renkteki ürünü kullanmak istemiyorum.
Elime geçen kırmızı sütyenin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum.
